Widerrufsformular und Informationen zum Widerruf
Hier finden Sie alle wesentlichen Bedingungen und das Online-Formular für den Widerruf Ihrer Bestellung bei Dragonskin. Transparenz und erstklassiger Service stehen für uns an erster Stelle.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten haben.
Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Sebastian Bauschke – Dragonskin
Stemwarder Str. 46b
21465 Reinbek
Deutschland
E-Mail: dragonskin2024@icloud.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder per Brief, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell angefertigten und personalisierten Waren
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dies kann insbesondere bei Waren der Fall sein, die nach Ihren individuellen Vorgaben als Maß- oder Sonderanfertigung hergestellt werden.
Bei Dragonskin kann dies insbesondere Produkte betreffen, die auf Ihren persönlichen Wunsch mit
- Initialen,
- Namen,
- individuellen Logos,
- individuellen Familienwappen
versehen oder nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt werden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Widerrufsrechts erfüllt sind.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nicht allein deshalb, weil ein Produkt aus dem regulären Sortiment von Dragonskin stammt. Für nicht individuell angefertigte Standardprodukte besteht das gesetzliche Widerrufsrecht weiterhin.
Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben von einem Ausschluss des Widerrufsrechts unberührt.
Rückversand und Originalverpackung
Für standardmäßige Artikel gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Kosten für den Rückversand sind vom Käufer zu tragen. Bitte achten Sie darauf, dass die Artikel unversehrt und vollständig in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.